Conditions générales de vente
ARTICLE 1 - Champs d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des services proposés par l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens » 3 bis rue Fleurié, 97435, SAINT-GILLES-LES HAUTS, n° Siret 48322680900042, sur son site Internet et à destination des clients ou visiteurs et à l’institut. Par l’intermédiaire de son site Internet, l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens » offre au Client la possibilité d’accéder à des Prestations de services « d’Entretien Corporel » et notamment des massages relaxants, (massage à l’huile, Shiatsu, massage Thaï etc.…soin du corps (Gommage, enveloppement) , Balnéothérapie, sauna, à effectuer au sein de l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens »se situant à l’Île de La Réunion à l’adresse ci-dessus indiqué . En conséquence, le fait pour une personne physique ou morale, de commander sur le site Internet de l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens » emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Elles sont accessibles à tout moment sur ce site Internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version.
ARTICLE 2 - Tarifs, devis, commandes sur le site Internet
1) Les prix indiqués sur le site Internet www.omondedessens.re sont exprimés en Euros et TTC et correspondent à ceux en vigueur au jour de la commande.
L’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens » se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, le prix indiqué dans la confirmation de la commande étant le prix définitif. Le paiement lui-même ne sera considéré comme définitif qu'après encaissement effectif des fonds par l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens ».
Les durées affichées correspondent à un temps de prise en charge en institut.
2) Conformément aux dispositions de l'article L.121-20 du Code de la consommation, en cas de vente à distance, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la confirmation de sa commande, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de gestion.
Après ce délai de rétractation, le bon cadeau ne sera ni échangeable, ni remboursable et ni fractionnable.
Le bon cadeau est à utiliser en une seule fois.
L’Utilisateur ne peut bénéficier ni invoquer ce droit de rétractation dès lors qu’il y a eu un commencement de réalisation de la prestation de la part de l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens ».
3) Services proposés sur le site Internet :
Achats de prestations et de Bons cadeaux envoyés par email ou par courrier.
La vente de bons cadeaux envoyés par email est matérialisée par l'envoi au Client d’une facture correspondant à la commande, ainsi que l’envoi par email ou par la poste d’un bon cadeau à l’acheteur ou au bénéficiaire selon l’option choisie en ligne.
Le bon cadeau a une durée de validité de 6 mois à partir de la date d’achat.
Dans l'hypothèse où l’acheteur ne serait pas le bénéficiaire du bon cadeau, l’acheteur est invité à informer le bénéficiaire du contenu de la présente clause. Seule la présentation du bon cadeau de l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens »reçu par email ou par courrier, donne droit à une prestation.
En cas de non utilisation, de perte, de vol du bon cadeau de l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens », l’acheteur et/ou le bénéficiaire ne pourra prétendre à aucun remboursement, ni à aucune compensation de quelque nature que ce soit.
Le bon cadeau de l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens » n’est valable que pour une seule utilisation et n’est pas fractionnable.
Enfin, l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens »ne peut être tenue responsable de la non réception des emails.
Validité –annulation – retard
Aucune exception ne sera faite après la date de validité indiquée.
Les annulations doivent se faire au moins 48h avant la date du rendez en nous prévenant par Appel sur nos heures d’ouverture.
Annulation le jour même : facturation à 50 % du montant de votre bon cadeau
Retard : en cas de retard, nous nous réservons le droit d’écourter votre soin afin de ne pas gêner les soins suivants.
ARTICLE 3 - Paiement du prix
La fourniture des services est réalisée contre paiement par le Client du prix total correspondant à la prestation choisie.
Le prix est payable en totalité, en un seul versement à la commande et vaut confirmation de commande.
Le règlement des achats s'effectue uniquement par cartes bancaires via un système sécurisé.
ARTICLE 4 - Fourniture des prestations
Les services commandés par le Client seront fournis sur présentation du bon cadeau réceptionné par email ou par courrier, après prise de rendez-vous pour réservation du ou des services au sein de l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens » Sans présentation du bon cadeau de l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens », notre établissement se réserve le droit de reporter la ou les prestations a une date ultérieure. La prise de rendez-vous peut être effectuée par téléphone au 0693.90.95.34, en ligne sur le site internet ou sur place.
ARTICLE 5 - Responsabilité du prestataire
Les services fournis par le site Internet de l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens »sont conformes à la réglementation en vigueur en France. l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens » déclare se conformer notamment aux dispositions des articles L. 121-16 à 121-20-7 et 121-20-15 à 121-20-16 du Code de la Consommation régissant la fourniture de prestations à distance. L’acceptation des présentes Conditions implique la reconnaissance que l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens » agit uniquement en qualité de mandataire. A ce titre, dès lors que tout achat sur le site www.omondedessens.re et que le service désiré auront été effectués, le contrat entre le Client et l’ l’Entreprise individuelle GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens »sera conclu.
ARTICLE 6 - Informatiques et Libertés
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne. Ces données nominatives peuvent néanmoins être transmises à des tiers, partenaires de l’E .I. GUERSANT Géraldine «Ô Monde des Sens ». Le Client dispose donc d'un droit d'accès, de modification, de rectification et d'opposition s'agissant des informations le concernant.
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ARTICLE 7 - Droit applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations de fourniture de prestations de service qui y sont visées, seront soumises au droit français.